Så hanterar vi dina uppgifter.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Mintir Handelsbolag, organisationsnummer 969804-1465, Bergendorffsgatan 6B, 652 16 Karlstad, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Du når oss på hej@snurrtvattstugebokning.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

När du skapar ett konto i appen

• Din e-postadress.
• Ditt namn. Det visas för styrelsen och förvaltaren på de pass du har bokat, och för de andra i föreningen bara om föreningen har valt det.
• Ditt lösenord. Det sparas krypterat hos vår leverantör, och vi kan aldrig se det.
• Ditt lägenhetsnummer och vilket hus du tillhör, genom husets kod som du anger.
• Om du är boende eller admin (i styrelsen eller hos fastighetsförvaltaren), och när kontot skapades.
• Är du fastighetsförvaltare: ditt namn och din e-postadress, kopplade till förvaltarbolaget och de hus ni förvaltar.

När du bokar

• Vilken tvättstuga, vilket datum och vilket pass som är bokat, vilken lägenhet bokningen gäller och när bokningen gjordes. Ditt namn sparas på bokningen bara om föreningen har valt att visa vem som har bokat.

Tekniska uppgifter

• Appen sparar din inloggning i telefonen, så att du slipper logga in varje gång.
• När appen ansluter till våra servrar behandlar vår leverantör tekniska uppgifter, till exempel IP-adress, för att tjänsten ska fungera och skyddas mot missbruk.

När du kontaktar oss

• Det du skriver till oss och den e-postadress du skriver från. Anmäler ni en förening eller ett bolag via formuläret sparar vi det ni fyller i: föreningens eller bolagets uppgifter och kontaktpersonens namn, e-postadress och, om ni anger det, telefonnummer.

I appen samlar vi inte in telefonnummer, personnummer, din position, dina kontakter eller dina bilder, och appen använder inga annons- eller analysverktyg.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att appen ska fungera: inloggning, koppling till rätt förening och lägenhet, bokningar, föreningens regler och att visa vem som har bokat en tid. Rättslig grund: berättigat intresse, både ditt och föreningens eller fastighetsförvaltarens, av ett fungerande bokningssystem för tvättstugan.
• För att hjälpa dig när du kontaktar oss. Rättslig grund: berättigat intresse.
• För att sköta avtalet med föreningen eller fastighetsförvaltaren, till exempel uppstart och fakturering. Rättslig grund: avtal.
• För att följa lagen, till exempel bokföringslagen. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

Vem som kan se dina uppgifter

• Styrelsen i din förening eller er fastighetsförvaltare (de som är admin i appen) ser medlemmarnas namn, e-postadress, lägenhetsnummer och roll, och kan ta bort medlemmar ur föreningen. En fastighetsförvaltare ser detsamma för alla hus den förvaltar.
• Styrelsen och förvaltaren ser namn och lägenhetsnummer för den som har bokat ett pass. Övriga i föreningen ser det bara om föreningen har valt det. Annars ser de bara att passet är upptaget, och då sparas namnet inte på bokningen.
• Våra leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning: Google (Firebase Authentication och Cloud Firestore) för inloggning och lagring, Cloudflare för webbplatsen, Cloudflare (Email Routing) och Google (Gmail) för e-post och Cloudflare Workers för att ta emot anmälningar från formuläret.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och lämnar inte ut dem till någon annan, om inte lagen kräver det.

Var uppgifterna lagras

Uppgifterna lagras hos Google Firebase. Databasen ligger i Stockholm (Googles region europe-north2). Google kan behandla vissa uppgifter, till exempel inloggningen, även utanför EU/EES. Sådana överföringar skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och EU–USA-ramverket för dataskydd (Data Privacy Framework).

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Ditt konto finns kvar så länge du är medlem. Tar styrelsen eller förvaltaren bort dig ur föreningen tas kopplingen till föreningen och lägenheten bort direkt. Du kan radera kontot själv i appen (Huset → Radera konto). Då raderas profilen och inloggningen direkt. Du kan också be oss göra det.
• Bokningar raderas senast 3 månader efter tvättiden.
• Mejl och anmälningar till oss sparas i 12 månader, om de inte behövs längre för avtalet eller bokföringen.
• Fakturor och annat bokföringsmaterial sparas i sju år, enligt bokföringslagen.
• När en förening eller fastighetsförvaltare slutar använda Snurr raderar vi föreningens och medlemmarnas uppgifter inom 30 dagar.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få dina uppgifter raderade, att begränsa eller invända mot behandlingen och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format. Mejla oss på hej@snurrtvattstugebokning.se.

Vill du radera ditt konto? Gör det i appen under Huset → Radera konto. Kommer du inte in i appen står det på supportsidan hur du gör.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Webbplatsen

Webbplatsen använder inga kakor (cookies) och ingen besöksstatistik. Den drivs av Cloudflare, som behandlar IP-adresser för att kunna visa sidorna och skydda dem mot attacker. Typsnitten hämtas från Google Fonts, vilket innebär att din IP-adress skickas till Google när du besöker sidan.

Ändringar

Vi uppdaterar den här policyn när vi ändrar hur vi hanterar uppgifter, till exempel när nya funktioner lanseras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.